Come avere un numero a pagamento

 

Se offri servizi di intrattenimento o informativi da casa tua o da un call center di risposta (offri quindi servizi VAS), sicuramente hai bisogno di un numero di telefono a pagamento per ricevere il pagamento da parte dei tuoi clienti. Vediamo quindi

come avere un numero a pagamento

Ci sono diverse soluzioni di numeri a pagamento, dai più noti 899 alle nuove soluzioni più flessibili, i numeri con carta di credito e paypal (come il VoicePOS: numero a pagamento con carta di credito e Paypal). Mentre gli 899, 892, ecc sono numeri gestiti dai carrier telefonici e le tariffe pagate dai clienti così come la quota girata a chi eroga il servizio sono stabiliti a monte e sono spesso svantaggiosi per entrambe le parti (e vantaggiose solo per i carrier telefonici), nel caso dei numero a pagamento con carta di credito, le percentuali trattenute per le transazioni sono molto inferiori e chi offre il servizio è molto più libero nel scegliere le tariffe da applicare ai clienti.

Quali sono le caratteristiche dei numeri con carta di credito?

  • il cliente chiama un normale numero di telefono geografico locale, senza quindi la diffidenza tipica dei numeri 89x
  • il cliente deve solo inserire i dati della carta di credito e non deve specificare nessun dato personale
  • chi eroga il servizio, può scegliere la tariffa che preferisce applicare ai propri clienti
  • è possibile premiare i nuovi clienti con offerte speciali (minuti omaggio, prima ricarica a prezzo speciale, ecc)
  • è possibile, se serve, regalare o rimborsare minuti ai propri clienti in caso di mancata erogazione del servizio
  • si può rimborsare un cliente nel caso non sia soddisfatto del servizio erogato

Il vantaggio principale di questa soluzione, dati alla mano sul settore, è che

i clienti si fidelizzano e chiamano molto più spesso

rispetto ai normali numero 899, che rimangono comunque un ottimo strumento per generare il “primo contatto” col cliente.

Perciò, per attivare un numero a pagamento con carta di credito o Paypal basta iscriversi su Telecash e attivarlo gratuitamente, oppure contattarci per maggiori informazioni.

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2017-04-06T09:53:55+00:00